Nov 26, 2020 | Gestione dei Clienti
La fedeltà dei clienti non si basa esclusivamente sulla loro soddisfazione con un servizio. Potresti sprecare denaro per la fedeltà dei clienti se non hai un incentivo adeguato e un piano ponderato per creare relazioni durature con i clienti. Ecco perché è...
Nov 23, 2020 | Gestione dei Clienti
Non entreresti in un negozio di abbigliamento aspettandoti di uscire con vestiti gratis, allora perché amici e parenti non la pensano così quando vengono a farsi un trattamento nel tuo salone? Sappi che sconti eccessivi e slegati da una potenziale strategia di...
Nov 23, 2020 | Gestione dei Clienti, Strategie di Business
Nel settore della bellezza, i clienti hanno grandi aspettative sulle loro esperienze e possono essere molto esigenti. Il loro obiettivo finale è lasciare il salone o la spa rilassati e soddisfatti. Tuttavia, per quanto ci sforziamo di mantenere alti i livelli di...
Nov 20, 2020 | Gestione dei Clienti
La clientela del settore hair & beauty cambia e si sviluppa dinamicamente come i saloni e gli specialisti che vi lavorano. Al giorno d’oggi, il mondo della salute e della bellezza professionale è aperto non solo alle donne, e sempre più uomini si convincono...
Nov 20, 2020 | Gestione dei Clienti
Quando un cliente fa la sua prima visita in un nuovo salone, ogni piccolo dettaglio è soggetto a rigoroso controllo. È di fondamentale importanza essere all’altezza delle aspettative dei clienti e le prime impressioni giocano un ruolo significativo nelle...
Nov 19, 2020 | Gestione dei Clienti
Avere clienti competenti che entrano nella tua attività è come ricevere un regalo dal cielo. Non solo ti fanno risparmiare tempo quando decidi un servizio, ma è anche meno probabile che non discutano sui prezzi. Trovare tali clienti è difficile, tuttavia, istruire...
