Mar 18, 2021 | Barbieri, Capelli, Centri estetici, Gestione dei Clienti, Parrucchiere, SPA
Clienti maleducati: sono il peggior incubo del personale di un salone. In effetti, indipendentemente dal settore, il personale aziendale e i proprietari cercano di evitarli a tutti i costi. La loro frustrazione può essere causata da una serie di ragioni:...
Mar 4, 2021 | Barbieri, Capelli, Centri estetici, Gestione dei Clienti, Parrucchiere
È successo a tutti noi almeno una volta nella vita: andiamo avanti come al solito, finché qualcuno non indica una macchia di caffè piuttosto grande sulla nostra maglietta. La parte peggiore è che moltissime persone l’hanno vista prima, ma non hanno detto nulla...
Gen 2, 2021 | Barbieri, Capelli, Centri estetici, Gestione dei Clienti, Parrucchiere, SPA
Ogni proprietario di un salone di successo sa che trattare i clienti come dei re è la chiave per relazioni durature. Ascolti i loro problemi, contribuisci a migliorare la loro autostima con i tuoi straordinari servizi e tratti i clienti più come tuoi famigliari....
Gen 2, 2021 | Gestione dei Clienti
Quando si tratta dell’esperienza del cliente, è molto comune che i clienti dei parrucchieri e dei saloni di bellezza siano influenzati dalle opinioni di altre persone sui servizi forniti. Non è un mistero che una recensione positiva sia una pubblicità...
Dic 2, 2020 | Gestione dei Clienti
Ogni giorno, i proprietari dei saloni e il personale lavorano per creare un’atmosfera positiva sul posto di lavoro grazie a un’atmosfera creata ad hoc, luci colorate e luminose e musica rilassante o allegra. Essere gentili e comprensivi con i clienti gioca anche...
Nov 26, 2020 | Gestione dei Clienti
I servizi eseguiti in modo impeccabile sono senza dubbio un elemento fondamentale di un servizio clienti di primo ordine. Tuttavia, non è l’unico! Ci sono una moltitudine di fattori in gioco quando si tratta di clienti e della loro propensione al ritorno....
